Kashim Kashim

Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026 — Versão 1.1

Controlador dos dados: RNV Consultoria Financeira Ltda

CNPJ: 40.678.579/0001-60

Contato: kashimappbr@gmail.com

Aplicativo: Kashim — disponível em app.kashim.com.br, App Store e Google Play

Ao criar sua conta e utilizar o Kashim, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade aqui descritos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Índice

  1. Termos de Uso
  2. Descrição do Serviço
  3. Conta e Elegibilidade
  4. Planos e Pagamentos
  5. Responsabilidades do Usuário
  6. Open Finance
  7. Política de Privacidade
  8. Dados Coletados
  9. Finalidades do Tratamento
  10. Compartilhamento com Terceiros
  11. Seus Direitos (LGPD)
  12. Segurança
  13. Retenção de Dados
  14. Contato e DPO

1. Termos de Uso

1.1 Descrição do Serviço

O Kashim é uma plataforma digital de organização e educação financeira pessoal que oferece:

O Kashim é uma ferramenta de apoio à organização financeira e não constitui serviço de assessoria de investimentos, consultoria financeira regulada pela CVM, ou serviço de intermediação financeira. As análises e sugestões do AICoach são de caráter educativo e não devem substituir a orientação de um profissional regulado.

1.2 Conta e Elegibilidade

1.3 Planos e Pagamentos

Período de Acesso com Consultor

Clientes que ingressam no Kashim por indicação de um consultor financeiro parceiro recebem um período de acesso gratuito ao aplicativo durante o acompanhamento (conforme prazo acordado com o consultor). Após o encerramento desse período, o acesso ao aplicativo requer contratação de plano pago.

Planos Pagos

O Kashim é oferecido em dois planos. O plano Kashim + Open Finance inclui tudo do plano Kashim e acrescenta a conexão automática com suas contas bancárias descrita no item 1.5.

PlanoMensalAnual
Kashim
Você lança seus gastos (voz, foto ou manual)
R$ 14,99/mêsR$ 131,88/ano
equivale a R$ 10,99/mês
Kashim + Open Finance
Seus lançamentos entram automaticamente do seu banco
R$ 29,90/mêsR$ 298,80/ano
equivale a R$ 24,90/mês

Cancelamento

🛡️ Direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Por se tratar de contratação fora do estabelecimento comercial, você pode desistir da assinatura em até 7 (sete) dias corridos contados da data da contratação e receber a devolução integral do valor pago, sem qualquer justificativa. Basta escrever para kashimappbr@gmail.com dentro desse prazo. O estorno é solicitado em até 5 dias úteis e o prazo de crédito depende da operadora do cartão.

Após o prazo de 7 dias, o cancelamento interrompe as renovações seguintes, mas não gera reembolso proporcional do período em curso já pago.

1.4 Responsabilidades do Usuário

O usuário concorda em:

1.5 Open Finance (conexão com seus bancos)

O Kashim oferece, de forma opcional, a importação automática do seu extrato bancário pelo Open Finance — o sistema regulado pelo Banco Central que permite a você autorizar o compartilhamento dos seus próprios dados entre instituições.

Como funciona. Você escolhe o banco e é levado ao ambiente da sua instituição financeira, onde autoriza o compartilhamento. O Kashim nunca recebe, pede ou armazena a senha do seu banco: a autenticação acontece inteiramente no ambiente da instituição.

O que é lido. Apenas informações de leitura das contas e cartões que você autorizar — lançamentos (data, valor, descrição, contraparte e a categoria informada pelo próprio banco) e os dados cadastrais necessários ao registro da conta.

🔒 O Kashim não movimenta dinheiro. A autorização é exclusivamente de consulta. Por esta conexão não é possível realizar pagamentos, transferências, contratar crédito ou qualquer operação sobre a sua conta.

Finalidade. Os dados são usados apenas para lançar seus gastos no seu plano financeiro, sugerir categorias e avisar quando você se aproxima dos limites que você mesmo definiu. Não são vendidos, cedidos, nem usados para publicidade ou para compor score de crédito.

Prazo e revogação. O consentimento tem prazo definido no momento da autorização e pode ser revogado por você a qualquer momento — dentro do Kashim, na aba Extrato, ou pelo aplicativo do seu próprio banco, na área de Open Finance. Revogado o consentimento, deixamos de receber novas informações. Os lançamentos já importados permanecem no seu plano e podem ser apagados por você como qualquer outro lançamento.

Disponibilidade e prazos. A liberação das informações depende da sua instituição financeira e da infraestrutura do Open Finance, não do Kashim. Pode haver intervalo entre a compra e o aparecimento do lançamento no aplicativo, bem como indisponibilidades temporárias do banco. Não garantimos prazo de atualização.

Conferência. As categorias atribuídas automaticamente são uma conveniência e podem estar incorretas. O documento oficial é sempre o extrato da sua instituição financeira. Cabe a você conferir os lançamentos — a categoria de qualquer lançamento pode ser alterada dentro do aplicativo.

1.6 Limitação de Responsabilidade

A RNV Consultoria Financeira Ltda não se responsabiliza por:

1.7 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Kashim — incluindo marca, design, código-fonte, textos e funcionalidades — é propriedade exclusiva da RNV Consultoria Financeira Ltda e protegido pela Lei nº 9.610/1998.

1.8 Rescisão

A RNV Consultoria Financeira Ltda pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, após notificação ao usuário. O usuário pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento pelo e-mail kashimappbr@gmail.com.

1.9 Foro e Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais conflitos serão submetidos ao foro da comarca do domicílio do usuário, conforme art. 101 do Código de Defesa do Consumidor.

2. Política de Privacidade

Esta Política descreve como a RNV Consultoria Financeira Ltda trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2.1 Dados Coletados

CategoriaDadosQuando coletado
CadastroNome, e-mail, foto de perfil, senha (criptografada)Ao criar conta
FinanceirosRenda mensal, categorias de gastos, valores de despesas, parcelas, metas de poupança, saldo projetadoAo usar o app
ComprovantesImagens de notas fiscais e extratos enviados ao AICoachAo usar o AICoach
ComunicaçõesMensagens de texto enviadas ao AICoachAo usar o AICoach
PagamentoConfirmação de transação e plano contratado (dados de cartão não são armazenados — processados diretamente pela Pagar.me)Ao assinar plano
UsoData/hora de acesso, funcionalidades utilizadas, dispositivo (sistema operacional, versão do app)Automaticamente

O Kashim não coleta dados de localização GPS, histórico de navegação externo, dados biométricos ou dados sensíveis conforme definição da LGPD (art. 5º, II).

2.2 Finalidades do Tratamento

FinalidadeBase Legal (LGPD)
Criar e manter a conta do usuárioExecução de contrato (art. 7º, V)
Fornecer as funcionalidades do app (dashboard, metas, teto)Execução de contrato (art. 7º, V)
Análise de despesas por inteligência artificial (AICoach)Execução de contrato + Consentimento (art. 7º, V e I)
Compartilhar dados com o consultor financeiro responsávelExecução de contrato + Consentimento (art. 7º, V e I)
Processar pagamentosExecução de contrato (art. 7º, V)
Enviar comunicações sobre o serviço (e-mails transacionais)Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Melhorar o produto com base em padrões de uso (dados anonimizados)Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Gerar diagnósticos e ofertas personalizadas internasLegítimo interesse + Consentimento (art. 7º, IX e I)
Cumprir obrigações legais (tributárias, fiscais)Obrigação legal (art. 7º, II)

O Kashim não vende, não cede e não comercializa dados pessoais dos usuários a terceiros para fins de marketing externo.

2.3 Compartilhamento com Fornecedores de Tecnologia

Para operar o serviço, a RNV Consultoria Financeira Ltda utiliza os seguintes parceiros tecnológicos que atuam como operadores de dados (processam dados sob nossas instruções):

FornecedorFunçãoPaís
Supabase Inc.Banco de dados e armazenamento em nuvemEUA
Vercel Inc.Hospedagem da aplicação e APIsEUA
Clerk Inc.Autenticação e gerenciamento de contasEUA
Pagar.me (Stone Co.)Processamento de pagamentosBrasil
Anthropic PBCInteligência artificial (análise de despesas e comprovantes)EUA
Resend Inc.Envio de e-mails transacionaisEUA
TecnoSpeed / PlugBankIntermediação técnica do Open Finance (leitura de extrato bancário)Brasil
Pluggy Ltda.Iniciador técnico da conexão Open Finance, subcontratado da TecnoSpeedBrasil

⚠️ Importante: ao utilizar o AICoach, textos e imagens de comprovantes são processados pela Anthropic PBC (EUA) para análise de despesas. Esses dados são usados exclusivamente para responder à sua solicitação e não são usados para treinar modelos da Anthropic. A transferência internacional segue as diretrizes do art. 33 da LGPD.

Além dos parceiros acima, podemos compartilhar dados quando:

2.4 Seus Direitos como Titular (LGPD, Art. 18)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie e-mail para kashimappbr@gmail.com com o assunto "LGPD — [seu direito]". Responderemos em até 15 dias úteis.

Para encerrar a conta e solicitar exclusão de dados, acesse Configurações → Conta → Excluir conta, ou envie e-mail para o endereço acima.

2.5 Segurança dos Dados

Adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos os usuários impactados e a ANPD conforme previsto no art. 48 da LGPD.

2.6 Retenção e Exclusão de Dados

Tipo de dadoPrazo de retenção
Dados de conta e financeirosEnquanto a conta estiver ativa + 5 anos após encerramento
Dados de pagamento e notas fiscais10 anos (obrigação fiscal — Lei nº 9.430/1996)
Logs de acesso e uso6 meses
Comprovantes enviados ao AICoachNão armazenados permanentemente — processados em tempo real

Após o prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma definitiva.

2.7 Cookies e Armazenamento Local

O Kashim utiliza armazenamento local (localStorage) no dispositivo do usuário para manter a sessão ativa e preferências de uso. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou publicidade.

2.8 Crianças e Adolescentes

O Kashim é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos uma conta criada por menor de idade, ela será imediatamente encerrada.

2.9 Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso contínuo do aplicativo após a vigência das novas regras implica aceite automático.

2.10 Contato e Encarregado de Proteção de Dados

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): RNV Consultoria Financeira Ltda

E-mail: kashimappbr@gmail.com

Assunto para solicitações LGPD: "LGPD — [descrição da solicitação]"

Prazo de resposta: até 15 dias úteis

ANPD: www.gov.br/anpd

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